‧開館時間：週二～週日9:00~17:00

‧休館時間：週一、選舉日、農曆除夕至年初三固定休館

‧參觀方式：免費參觀

‧專人導覽：每日共計四梯次( 9:00 / 10:30 / 13:30 / 15:00 )

  每梯次原則上提供三個團體(至少五人、至多四十五人)專人導覽服務。

  如有四個團體以上需求，歡迎電洽03-2118800轉3392

  需華、台語導覽服務請於到館一日前預約；英、日語導覽服務者，請三日前預約。

 ‧預約電話：03-211-8800 分機3392

 ‧傳真電話：03-211-8899

   ‧團體預約：線上團體預約系統

‧每週六、日提供定點導覽與多媒體影片播放

 ‧定點導覽時間：10:00 /11:30 /14:00 /15:30

 ‧多媒體影片播放時間：10:40 /14:40

‧QR Code語音導覽：本館提供展區QR Code語音導覽服務，建議自備耳機以提升音訊品質

‧館前設有無障礙坡道，方便上下車及入館

‧服務台提供輪椅及嬰兒車借用服務，各樓層皆設置有無障礙洗手間

‧6F設置哺乳室，提供訪客使用

‧文物館地下一樓【簡報室開放租借】，如需借用可提出申請，簡報室申請表。

‧地下一樓販賣部旁設有飲食區，其餘地區全館禁止飲食，如需攝影請提前申請。